자주 하는 질문(FAQ)

구매 방법

당사 사이트에서의 쇼핑은 쉽고 빠릅니다.
1. 카탈로그를 살펴보고 원하는 상품을 클릭합니다.
2. 상품의 상세정보 페이지에서 원하는 사이즈와 색상을 선택합니다.
3. ""장바구니에 담기""를 클릭합니다.
4. 요약창이 열립니다. ""장바구니 보기 및 결제""를 클릭합니다.
5. 배송 주소와 결제 정보를 입력합니다.

언제든지 장바구니의 상품을 확인 및 변경할 수 있으며 주요 신용카드(현대, 우리, 삼성, 비씨, 하나, 롯데, KB국민, 카카오 뱅크 등)로 결제하실 수 있습니다.

상품을 구매하려면 사이트에 가입해야 하나요?

아니요, 상품 구매를 위해 사이트에 가입하실 필요는 없습니다. 하지만 가입하시면 빠르고 편리하고 안전하며, 여러 가지 혜택이 제공됩니다. - 주문에 대한 업데이트 제공 및 과거의 구매 내역 확인 - 배송 선호사항 저장 - 온라인으로 반품 요청 및 환불 확인 - Max Mara로부터 독점적인 업데이트 제공

마음에 드는 상품을 저장할 수 있습니까?

가입한 사용자만 선호 상품을 저장할 수 있습니다. 1. 카탈로그를 살펴보고 관심 있는 상품을 클릭합니다. 2. 상품 상세정보 페이지에서 원하는 사이즈와 색상을 선택합니다. 3. ”관심목록에 담기”를 클릭합니다.

고객서비스 부서에는 어떻게 연락하나요?

모든 웹 페이지 하단에 ""Max Mara에 문의하기"" 버튼이 있습니다. 이 버튼을 클릭하면 이메일을 보낼 수 있는 양식이 제공됩니다. 다른 형식의 문의를 통해 발생하는 비용은 환불되지 않습니다.