배송

배송 기간과 비용은 어떻게 되나요?

배송은 주문 및 결제 완료 후 영업일 기준 2-5일 소요됩니다. (주말, 공휴일 제외)
모든 상품은 CJ대한통운을 통해 배송되며, 택배사 사정에 따라 1-2일 지연될 수 있습니다.
사무실이나 안내데스크로 수령을 원하실 경우, 연락받을 사람을 명시해 주십시오.
배송과 반품은 무료이며, 자세한 정보는 "반품 및 환불"메뉴에서 확인할 수 있습니다.

배송 상태는 어떻게 확인할 수 있나요?

배송 확인 이메일을 통해 배송 정보를 조회할 수 있습니다.
상품 발송 시, 가입하신 메일로 배송 관련 정보를 발송해드립니다. 배송 확인 이메일에 있는 송장번호를 통해 CJ대한통운 웹사이트에서 배송상태를 확인할 수 있습니다.

택배가 왔을 때 부재중이면 어떻게 하면 되나요?

고객에게 방문하기 전 택배사에서 먼저 고객님께 연락합니다. 배송지에 도착해 고객과 며칠동안 연락이 안되는 경우,  상품은 물류창고로 반송됩니다. 고객서비스 부서에서 귀하에게 연락하여 상품 재배송을 원하는지 혹은 환불을 원하는지 확인합니다.